Гарантия возврата

Уважаемый покупатель!

Если товар не устроил Вас по своим потребительским свойствам, то в течение 7 (семи) дней с момента получения Вы можете его вернуть. Просим учесть, что в этом случае к возврату принимаются товары:  

- с сохраненным товарным видом, 

- находящиеся в полной комплектации,

- в неповрежденной фирменной упаковке.

Возвращаемый товар  необходимо отправить посылкой без наложенного платежа по адресу: 610026, г. Киров, а/я №10, ИП Малышева С.Б.

При этом Вам нужно будет оплатить пересылку возвращаемого товара в соответствии с почтовыми тарифами. Не забудьте вложить в посылку с товаром заявление с указанием причины возврата. 

Мы рассмотрим Ваше заявление в срок не позднее 10 дней с даты получения данного заявления и товара.

Расходы за пересылку  возмещаются в случаях обнаружения в товаре недостатков (неисправности).
(при возврате товара надлежащего качества в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (п. 4 ст.26.1.) почтовые расходы не возмещаются).

Для возврата денежных средств Вам необходимо заполнить заявление (скачать бланк заявления на возврат денежных средств можно  здесь ).

Денежные средства мы перечислим в течение 10 дней с момента получения заполненного заявления.

Мы также гарантируем Покупателям возможность обменять товар на другой товар, представленный в ассортименте компании (посмотреть каталог).

Возврат на гарантийное обслуживание

В случае обнаружения Вами неисправностей в товаре в течение гарантийного срока его необходимо вернуть на гарантийное обслуживание. Гарантийное обслуживание товара осуществляется в срок от 10 до 45 дней с момента получения нашей компанией посылки от Вас с товаром ненадлежащего качества. Обращаем Ваше внимание, что в указанный период не входит время, затраченное на почтовую пересылку или доставку товара покупателю (продавцу). 

Товар, подлежащий гарантийному обслуживанию, необходимо выслать посылкой без наложенного платежа по адресу:

610026, г. Киров, а/я №10, ИП Малышева С.Б.

В посылку вложите письмо с указанием причины возврата на гарантийное обслуживание.